EX-WORKS

またまたオーダーありがとうございます

東京都、山本様、オーダーというよりご予約ですね！
ありがとうございます

このお客様もまず当社にご来店されて
ロールーフコンバージョンをお探しの様でしたが
浦和店の在庫をご覧になって、出来るだけ新車に近いもの、コンディションの
良いものをお探しの様でしたので

それでしたら、今は蓮田店の方に
03ｙ　最終モデル　ロールーフコンバージョンのブラックで
15.000マイルがございますよ！

と、ご提案したところ
結構、夜も遅い時間にも関わらず、蓮田店に向かって頂き
現車を、ご覧になって頂いたのですが、大変申し訳ない事に
その車は、当日に商談中となっておりまして
販売ストップの状態でした

※やはり、最初に商談頂いたお客様が第一優先になるのは
当然の事だと思いますが、それを知らずに提案してしまった
私の責任でご迷惑をお掛けしてしまいました

お客様いわく
「これ、買うよ！」

買うと言われましても
現在、商談中ですので・・・・・・・・・・

商談中ってことは、まだ決まってないんでしょ？
だったら僕に買わして！

って言う位、気に入って頂けた様ですが
やはり、一番に商談して頂いたお客様が第一優先ですので
その旨、ご説明させて頂いて、しばしお待ち頂いたのですが
やはり、決まってしまいました

その後、もし宜しければ02ｙのホワイトで29.000マイルもございますが
いかがですか？

と御提案させて頂いたところ

やはり03ｙ　最終モデルでブラックは譲れないとの事で
当社本国在庫のベース車で03ｙモデルがございますので
そちらはいかがでしょうか？

との問いに

でも何ヶ月もかかるんでしょ？

ええ、改造内容にもよりますが2〜3ヶ月はお時間頂くことになります

できれば、少し急いでるんだけど・・・

でも、最終モデルでご希望通りの車となると
他のお店にも、なかなか無いと思いますよ

実は、もう一軒のショップに希望通りの車が
あるんだけど・・・・・

えっ？　そうなんですか・・・
じゃ、そちらも気になりますね〜〜

その後、商談の上で
最終的には、当社を全面的に信頼頂いて、オーダー頂くこととなりました

現車は無かったのですが
今回、当社スタッフ　田端君の誠意が通じたようで
本当に、ありがとうございました

でも、本当はオーダーいただいた車がこちらに入庫して
現車を確認して頂いた時点で、心から御満足頂けた時に
信頼を果たせたことになりますので、決して期待を裏切らない様に
頑張りたいと思います

山本様、この度はオーダーありがとうございました！
御期待以上のお車お見せいたしますのでしばしお待ち下さい